1. Naturaleza del Producto Digital

Al realizar una compra en nuestra tienda relacionada con activos visuales, scripts de Fragmentor.io o configuraciones de shaders, usted reconoce que está adquiriendo contenido digital intangible. Debido a la naturaleza de estos productos, no pueden ser "devueltos".

2. Política de No Reembolso

Entrega Inmediata: Una vez que el pago es procesado y el acceso al contenido (o comando in-game) es otorgado, la venta se considera final.

Derecho de Desistimiento: Al hacer clic en "Comprar" o "Pagar", usted acepta renunciar expresamente a su derecho de desistimiento una vez que el producto esté en proceso de entregarse.

Incompatibilidad Técnica: Es responsabilidad del usuario asegurarse de que su hardware/software sea compatible con los requisitos mínimos para el ingreso al servidor.

3. Disputas y Contracargos

(Chargebacks)

Cualquier intento de abrir una disputa o contracargo a través de PayPal, Stripe o su entidad bancaria sin contactar previamente con nuestro soporte resultará en:

La expulsión inmediata de nuestra red y servicios.

La revocación de todas las licencias previas adquiridas.

El reporte de su cuenta a la base de datos de fraude de Tebex.

4. Soporte Técnico

Si el producto presenta errores o fallos en la ejecución, nos comprometemos a brindar soporte para solucionar el problema. En el caso excepcional de que el producto sea defectuoso y no pueda ser reparado por nuestro equipo, se evaluará un reembolso a discreción exclusiva del administrador.